Conecta sin esfuerzo los insights de los clientes a lo largo de toda la empresa
Compratir datos con todos los sistemas y equipos
Tú traes las señales y nosotros las dotamos de sentido. Introduce de manera sencilla los datos de la Experiencia de Cliente de tus aplicaciones en Medallia y obten acciones e inteligencia. Colabora con los datos de CX en tiempo real informando a los equipos pertinentes y comparte los datos a través de los sistemas para que los empleados puedan impuldar acciones personalizadas al momento.
Amplitud de las integraciones
Medallia ofrece cientos de integraciones listas para usar y nuestro listado de conectores crece constantemente. Medallia se asocia con las herramientas fundamentales para tu éxito, como Workday, Salesforce, ServiceNow y Adobe, entre otras.
Flexible para la complejidad de la empresa
Las APIs de Medallia y ETL permiten a nuestros clientes integrar casi cualquier tipo de datos - incluyendo aquellos datos de sistemas heredados. ¿Deseas cotejar los datos de NPS de los clientes con la calidad de la red y el GPS en Google Maps? No hay problema. Tú aportas la creatividad y nosotros el lienzo. Gracias a nuestro amplio ecosistema de socios, la documentación y a nuestras décadas de experiencia apoyando las integraciones de los clientes, ¡te facilitamos la creación de tus propios conectores!
Flexible para la complejidad de la empresa
Las APIs de Medallia y ETL permiten a nuestros clientes integrar casi cualquier tipo de datos - incluyendo aquellos datos de sistemas heredados. ¿Deseas cotejar los datos de NPS de los clientes con la calidad de la red y el GPS en Google Maps? No hay problema. Tú aportas la creatividad y nosotros el lienzo. Gracias a nuestro amplio ecosistema de socios, la documentación y a nuestras décadas de experiencia apoyando las integraciones de los clientes, ¡te facilitamos la creación de tus propios conectores!
"Medallia y sus integraciones de primer nivel han ayudado a Andersen a posicionarse como una empresa de experiencias más que de productos. Competimos con todas las demás empresas del mundo y queremos ofrecer el mejor servicio, y Medallia nos permite hacerlo."
Kelly Aronson
Chief Information Officer, SVP, en Andersen Corporation
