Sobre Medallia
Medallia Experience Cloud, nuestra premiada plataforma SaaS, lidera el mercado de la gestión de la Experiencia de Cliente y Empleado. Medallia recoge las señales de las experiencias que viven los clientes durante sus "journeys", bien sean en persona, digitales o "IoT" (Internet de las cosas). Mediante inteligencia artificial, extrae y ofrece información personalizada y predictiva que permite poner en marcha acciones que generen resultados de negocio significativos. Con Medallia Experience Cloud, nuestros clientes pueden reducir la tasa de abandono, convertir a los detractores en promotores y compradores, y crear oportunidades de venta cruzada y venta en el momento adecuado, proporcionando un retorno de la inversión claro e inmediato.






























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