"Todos los miembros de nuestro equipo utilizan el sistema Medallia, que es una parte integrante de nuestro éxito continuo"
VP de Retail,
Sephora
IBM utiliza análisis predictivos en más de 300 productos para detectar y prevenir a los detractores.
LEGO atribuye su recuperación a la creación de grandes experiencias para clientes de todas las edades.
Liberty Global utiliza Medallia Text Analytics para comprender las necesidades de cada cliente.
Mercedes escucha a sus conductores para diseñar un nuevo servicio de calidad.
Paypal aborda los problemas de los clientes y aumenta el volumen de pagos en 2 mil millones de dólares.
“Medallia está construida desde el punto de vista del usuario”
Customer Centricity Leader,
Zurich Insurance
